《文明7》在发售之后,由于大刀阔斧的创新,导致游戏并没有获得系列玩家的青睐。如今《文明7》Steam玩家峰值远不及前作《文明6》,甚至不及《文明5》。不过Take-Two首席执行官Strauss Zelnick表示虽然《文明7》的起步“缓慢”,但是《文明7》的生命周期预测依旧符合公司预期。
Strauss Zelnick称《文明7》是一款慢热的游戏,虽然他并不相信游戏行业的长尾理论,但是《文明》系列绝对是例外。目前Take-Two对于这款游戏的生命周期的预期与当初并没有改变。虽然目前《文明7》的起步缓慢,并且不得不做出一些改变,但是Strauss Zelnick认为这款游戏正在逐渐被玩家接受。他认为随着时间推移,这款游戏将以一种可靠而成功的方式在《文明》系列中有自己的一席之地。
《文明7》在机制上对游戏进行了大改,将原版的单独文明时代进程改为了整体时代推进,这导致很多系列老玩家无法适应。同时游戏发售之初的UI设计也令玩家不喜,之后Take-Two的用户协议风波更是为这款游戏“火上浇油”。《文明7》或许会在“慢热”中成功,但肯定不是现在。