宝可梦公司于7月31日就《宝可梦集换式卡牌游戏Pocket》（Pokémon Trading Card Game Pocket）新主题扩展包部分卡牌插画出现问题一事，发布了新的说明。
声明指出，尽管负责问题插画的画师完全没有责任，却遭到了大量批评，因此官方呼吁公众停止对画师的指责和诽谤。
此次新主题扩展包收录了《精灵宝可梦 金·银》中登场的传说宝可梦——凤王（ホウオウ）和洛奇亚（ルギア），并加入了“空与海的指引 凤王”和“空与海的指引 洛奇亚”等卡牌。然而，在收录卡牌“凤王ex（★3）”的插画以及“洛奇亚ex（★3）”的沉浸式演出中描绘的凤王插画中，被发现存在问题。此前的公司内部调查结果显示，卡牌制作团队向受委托的画师提供了错误的官方资料，导致了这一事件的发生。
据了解，问题插画的凤王被指控抄袭了某位粉丝的同人作品，事件在网络上引发了轩然大波。尽管官方已做出解释，但仍有部分人猜测画师是基于官方提供的资料进行描摹，从而继续对画师进行诽谤和中伤。
为平息争议，官方再次发布声明，强调插画师不应受到任何指责。声明解释称，虽然本作大部分插画都充分发挥了画师的创造力和个性，但也有部分插画是卡牌制作团队直接提供策划草图，并委托画师进行“清稿”（即直接描绘）的。本次事件正是因为制作团队向画师提供了错误的策划草图所致，而画师仅仅是忠实地按照要求完成了委托任务。
宝可梦公司强调，所有责任均在于作为委托方的宝可梦公司和Creatures株式会社的卡牌制作团队。官方再次恳请公众停止对画师的指责和诽谤，并向粉丝以及参与制作的画师双方再次致歉。
目前，“凤王ex（★3）”和“洛奇亚ex（★3）”的卡牌已暂时使用空白插画，待准备工作完成后，将会替换为正确的插画。官方表示，除了防止此类事件再次发生，他们还将继续调查是否存在其他类似问题。
