随着在研发基地的镇压失败后，剩余的士兵不得不先撤往13号地区等待撤离，而另一边，潜伏者也意识到了自己已经无力再控制生化病毒的蔓延了，于是，便寻求着和保卫者合作，保卫者高层也意识到这场危机的可怕程度，当即决定联合潜伏者，组建联合作战单位，双方共同开始应对这场生化危机，而就在这时候，撤离到13号地区的佣兵却出事了。
原来，有一些被抓伤的士兵并没有当场感染，而是等到他们撤离到了13号地区时，感染才发生，这时候，他们想反应却已经来不及了，此时，他们只有残存的几个人，但也已经无力抵抗了，最终，他们向外界发出了最后一条求救信号之后，至此信息基本中断了，而联合作战的潜伏者保卫者决定派遣调查部队前往这个地方一探究竟。
可来到这里之后，佣兵们发现了这里的人基本已经被感染了，可更要命的地方在于他们压根来不及防御，因为大多数的防御点位都已经被生化幽灵所占领，双方在这样一个背景下展开了激烈的厮杀，但更尴尬的事情发生了，生化幽灵面对子弹的抵抗力非常强，士兵们的弹药消耗也很快，上级也意识到无力阻挡了，当即下令撤离。
可就在撤离的过程中，一些来不及登车的士兵，就这样被抛弃在了13号地区，这时候，他们不得不徒步撤离，他们一边打一边退，居然来到了一个购物中心这边，在这个购物中心里面，生化幽灵短暂停下了脚步，这也为队员们整顿留足了时间，看着曾经热闹的购物中心，如今却成了人去楼空，他们不由得感慨起了事情。
但就在士兵们感慨着生化危机的事情时，问题的关键出现了，就是士兵们在这里再次发现了一个新的危机，就是他们遇到了更加强大的生化幽灵，这些幽灵让他们更加难以应对，来不及休息的士兵们不得不拿起武器继续和这些生化幽灵作战，可战斗的过程中，士兵们发现了一个事情，就是他们渐渐有些支撑不住了。
士兵们的体力远不及那些感染的生化幽灵们，再加上子弹也在这一刻消耗得差不多了，过了一段时间后，这个地方就再也没有响起什么枪声了，那些队员们也全部变成了生化幽灵，可上级这边也并没有什么讨喜的时候，他们高层发现了一件更加棘手的事情，因为感染区域仍然在扩大，很多地区都已经无法幸免了。
