《漫威争锋》在外网正面临严重的社区信任危机。争议的导火索是第10赛季更新后，举报菜单中专门用于举报种族歧视、性别歧视、恐同等仇恨言论的选项被完全移除，玩家只能选择“有毒内容”或“不当语言”等笼统分类。一段流传甚广的视频显示，一名玩家在遭遇语音聊天中的种族辱骂后试图举报，却发现相关选项已不存在。
这一改动建立在玩家对种族代表性问题长期不满的基础上。暴风女自上线以来皮肤数量明显少于其他角色，其夏季泳装皮肤仅被定为“史诗”品质，而同期其他女性角色的泳装皮肤均为“传说”。刀锋战士和黑豹等黑人角色在皮肤分配上同样长期处于边缘位置。此外，一张Emma Frost的埃及主题喷漆因画面呈现两名肤色较深的男性轮廓，被批评带有种族主义暗示。
官方Discord服务器的管理措施也引发强烈反弹。多名社区成员发现，只要在用户名旁添加“Gaza”标签，账户就会在数秒内被自动限制聊天功能，即便用户并未在《漫威争锋》服务器内发表任何言论。
多重争议叠加之下，部分内容创作者已宣布停止制作该游戏相关内容。IGN资深作者Carlos Morales发表评论文章，呼吁NetEase引入DEI专家进行干预。
