据相关报道，巴西消费者保护机构经审查认定，任天堂《Nintendo Switch2最终用户许可协议》中存在不合理的“霸王条款”。其中一项条款规定，任天堂有权在判定用户违反协议时，永久禁用其主机。目前，巴西消费者保护基金会（PROCON - SP）已针对Switch2相关政策涉嫌违反该国《消费者保护法》的情况，向任天堂发出了正式通告。
从内部销售数据来看，6月5日全球发售的Switch2新主机成绩斐然，其首日销量近乎达到2013年PS4首发成绩的三倍，一举创下历史纪录。虽然巴西市场的具体销售数据尚未对外公布，但据Nintendo Soup报道，当地Switch2的库存早在发售前两天就已被抢购一空，足见当地消费者对这款新主机的需求极为旺盛。
然而，即便Switch2在巴西市场广受欢迎，其用户协议中的部分条款还是引起了圣保罗州消费者保护机构的关注。Technoblog网站指出，任天堂在协议中保留了“无理由终止用户账户”以及“永久禁用主机”的权利，这一做法与巴西《消费者保护法》（第8.078/90号法律）的立法宗旨背道而驰。该法律的立法宗旨是“保障消费者的需求，维护其尊严、健康与安全，保护其经济利益，提升生活质量，确保消费关系透明和谐”。此外，协议中禁止消费者对任天堂提起诉讼的条款，同样涉嫌违反法律规定。
对于这些争议条款，任天堂解释称，这些在主机发售前一个月新增的条款主要是为了打击盗版行为。该公司此前曾向玩家发出警告，若检测到主机存在未经授权的改装，可能会导致Switch或Switch2主机无法正常使用，即“变砖”。任天堂表示，协议中的表述之所以较为模糊，是为了避免出现技术漏洞，防止盗版者有机可乘。
据悉，这份正式通告已于2025年6月26日送达任天堂，该公司需在20个工作日内给出正式回应。与此同时，这些协议条款已经对二手市场产生了影响。有消费者收到警告称，购买二手Switch2存在风险，因为该主机有可能已被任天堂永久锁定。